Hiérarchiser les enjeux
Définition[modifier | modifier le wikicode]
Hiérarchiser les enjeux consiste à déterminer, parmi l’ensemble des sujets RSE identifiés, ceux qui sont les plus importants pour votre organisation et pour vos parties prenantes.
Cette étape permet de concentrer vos efforts là où ils produiront le plus d’impact, en cohérence avec votre stratégie et vos ressources.
La hiérarchisation repose généralement sur deux critères principaux :
La pertinence pour les parties prenantes (attentes des clients, collaborateurs, fournisseurs, collectivités, investisseurs, etc.) L’importance pour l’entreprise (impact sur la performance économique, sociale et environnementale, et sur la pérennité du modèle).
Cet exercice aboutit souvent à une matrice de matérialité (simple ou double), qui croise ces deux dimensions.
Il s’agit d’un outil essentiel pour prioriser les actions, définir vos objectifs RSE et structurer votre reporting — notamment dans le cadre des obligations issues de la directive CSRD (Corporate Sustainability Reporting Directive).
Hiérarchiser les enjeux, c’est donc choisir vos combats : distinguer ce qui est stratégique, ce qui est secondaire et ce qui relève du long terme. Cette démarche vous aide à inscrire vos engagements dans une logique d’amélioration continue et de création de valeur partagée.
Question d'introspection[modifier | modifier le wikicode]
Avez-vous identifié et hiérarchisé les enjeux RSE les plus significatifs pour votre organisation, en prenant en compte à la fois vos impacts et les attentes de vos parties prenantes ?
Pour aller + loin[modifier | modifier le wikicode]
- Réaliser un atelier de hiérarchisation des enjeux à l’aide d’une Fresque de la RSE ou du Grand Jeu de la RSE.
- Cartographier vos parties prenantes pour comprendre leurs attentes.
- Utiliser la méthodologie de matérialité (importance relative des enjeux) pour construire votre stratégie RSE.
- Définir des priorités d’action à court, moyen et long terme.
- Mettre à jour régulièrement votre hiérarchisation pour tenir compte de l’évolution du contexte, des risques et des opportunités.